بررسی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی شعب بانک صادرات منطقه غرب تهران

چکیده: امروزه نیروی انسانی در توسعه صنعتی و اقتصادی نقش اصلی را بر عهده دارد. نیروی انسانی دیگر به عنوان یک عامل کمی در تولید و توسعه مطرح نیست. بلکه کیفیت و کارایی نیروی کار و افزایش بهره وری آن بسیار مورد توجه می باشد. از این رو افزایش بهره وری عامل تولید خصوصا بهره وری نیروی انسانی از عمده ترین اهداف اقتصادی در جریان رشد و توسعه می باشد. تحقیق حاضر در زمینه بهره وری نیروی کار صورت گرفته و سعی شده است تا عوامل موثربر بهره وری نیروی انسانی مورد بررسی قرار گیرد. این عوامل در قالب متغیرهای مدل(acheive) یعنی توانایی، وضوح، حمایت سازمانی، انگیزه، ارزیابی، اعتبار و محیط مورد بررسی قرار گرفته اند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد و با توجه به اهداف تحقیق و نوع داده های بدست آمده از آزمونهای ناپارامتریک برای تجزیه و تحلیل و تفسیر داده های کسب شده استفاده گردید. برای آزمون فرضیات تحقیق با توجه به توان آزمونهای مختلف و شرایط تحقیق از آزمونهای دوجمله ای، فریدمن وکای-دو استفاده شده است. فرضیات تحقیق بر اساس روشهای آماری کاملا مورد تائید واقع شدند. پس از طی مراحل روش علمی تحقیق و با توجه به نتایج بدست آمده از تحقیق که نشانگر تائید مثبت عوامل مطروحه در بهره وری نیروی انسانی بوده است، پیشنهاداتی در زمینه های فوق ارائه شده است.